◎ 如果发现了不符合要求的员工怎么办

 

——派遣员工被证明不胜任工作岗位的；以欺诈手段订立合同的；严重违反劳动纪律的；严重失职、营私舞弊；泄露公司的商业秘密的；被依法追究刑事责任的；给客户公司和汇思公司利益造成损失的；劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成协议的；外包员工患病或者非因工负伤，治疗时间过长的，客户公司都可以用书面形式通知汇思公司退回该员工。

 

◎ 如果员工出现违规操作怎么办

 

——派遣员工违反劳动纪律和企业规章制度，客户公司可按奖惩规定给予批评、教育、处罚，直至退回该派遣员工。由于派遣员工的操作失误，造成客户公司的直接损失，汇思公司会根据实际情况给予相应的赔偿。

 

◎ 如果出现工伤事故怎么办

 

——派遣员工正式上岗之前，汇思公司向派遣员工提供安全生产、职业道德等方面的培训。派遣员工在客户公司工作期间，客户公司将继续对其进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度的教育和训练。同时，客户公司须向派遣员工提供符合国家规定的工作环境，并保证派遣员工的人身安全。此外，客户公司应根据派遣岗位实际情况，提供必要的劳动防护措施。如发生工伤事故等，由汇思公司负责工伤的申报和处理。如果由于客户公司过错而造成的汇思公司的派遣员工人身及财产损失，客户公司应给予适当的补偿。

 

◎ 如果派遣人员发生偷窃和损害公物的事件怎么办？

 

——在对员工的培训中，我们会加强员工行为规范的教育。如果发生这类情况，汇思会协助企业调查事件的真相，在确认后，汇思会根据企业的规章制度对员工进行处罚，并对客户公司造成的损失进行赔偿。情节严重的，交由公安机关进行处理。

 

◎ 如果外派的岗位人员消极怠工怎么办？

 

——汇思公司员工关系部曾对员工消极怠工进行过调研，出现怠工现象，主要是由以下原因造成的：公司提供的工资、工作环境、福利待遇低于员工的期望值；公司激励体系没有体现多劳多得的原则；员工以前的公司工作节奏慢，效率低对员工行为有持续性的影响；员工和公司之间有矛盾或员工之间有矛盾。所以汇思公司采取以下措施避免出现员工怠工现象。在招聘阶段，汇思公司将充分了解员工的期望值，录用期望值符合汇思公司要求的合格员工，优先雇佣生活压力大，生活较为艰苦的合格员工。在工作期间，汇思公司的员工关系专员将和员工保持经常沟通，为员工解决实际问题。出现怠工现象，汇思将及时分析原因，并采取相应的措施。